AVISO DE RESPONSABILIDAD

Efectivo a partir del 1 de diciembre de 2025

Gracias por visitar los sitios web de la Autoridad de Transporte del Condado de Orange (la "Autoridad" u "OCTA") y por revisar nuestras cláusulas de exención de responsabilidad y avisos de privacidad. Esta información se proporciona para informar a los usuarios sobre nuestras políticas de recopilación de datos y privacidad, así como sobre información relacionada con los sitios web y su uso. A medida que se realicen mejoras en el sitio, la OCTA se reserva el derecho de modificar su cláusula de exención de responsabilidad y avisos de privacidad sin previo aviso. La OCTA es una agencia gubernamental de distrito especial. Su jurisdicción se encuentra dentro de los límites del Condado de Orange, California, pero no forma parte ni está afiliada al gobierno del Condado de Orange.

Exención de Responsabilidad

Estos sitios web son operados y mantenidos por la OCTA para brindar acceso público a la información de la Autoridad a través de Internet. Los sitios web proporcionan información general sobre asuntos de interés público. Si bien la Autoridad se esfuerza por mantener la información precisa y actualizada en sus sitios web, ni la Autoridad ni ninguno de sus directores, funcionarios, empleados, agentes o representantes realizan ninguna afirmación, promesa o garantía sobre la exactitud, integridad o idoneidad de esta información y declinan expresamente cualquier responsabilidad por errores u omisiones. El material de este sitio ha sido recopilado de diversas fuentes y está sujeto a cambios sin previo aviso.

La OCTA no se responsabiliza de ningún virus ni de ninguna otra contaminación de su sistema, ni de retrasos, inexactitudes, errores u omisiones derivados del uso de los sitios web. Estos sitios, y todos los materiales que contienen, incluidos los hipervínculos a otros sitios web, se distribuyen y transmiten "tal cual", sin garantías de ningún tipo, expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y protección contra la infracción de los derechos de terceros.

La OCTA no será responsable bajo ninguna circunstancia de las acciones u omisiones que se deriven de la confianza depositada en la información disponible a través de sus sitios web, ni de ninguna otra consecuencia derivada de dicha confianza. La OCTA no se responsabiliza de ningún daño especial, indirecto, incidental o consecuente que pueda derivarse del uso o la imposibilidad de usar el sitio o los materiales que contiene. Queda estrictamente prohibido cualquier intento no autorizado de cargar o modificar información en los sitios web de la OCTA.

OCTA ofrece ciertas herramientas y servicios digitales, como sitios web, aplicaciones móviles y servicios de información basados ​​en SMS (p. ej., Text4Next), para comodidad del público. Estos servicios se proporcionan "tal cual" y pueden estar sujetos a cargos por mensajes/datos o limitaciones de terceros fuera del control de OCTA. OCTA no se responsabiliza por cargos del operador, retrasos o fallos de entrega asociados con dichos servicios.

Aviso Legal a la OCTA

Las comunicaciones realizadas a través del sistema de correo electrónico o los sitios web de la OCTA no constituirán una notificación legal a la OCTA ni a ninguno de sus directores, funcionarios, empleados, agentes o representantes, con respecto a cualquier reclamación o causa de acción existente o potencial contra la OCTA o cualquiera de sus directores, funcionarios, empleados, agentes o representantes, cuando la notificación a la OCTA sea requerida por cualquier ley, norma o reglamento federal, estatal o local. Ninguna comunicación a la OCTA realizada a través de sus sitios web constituirá una notificación legal u oficial para ningún propósito.

Enlaces a otros sitios

Los sitios web de la OCTA pueden contener hipervínculos a otros sitios web o aplicaciones de terceros. La OCTA no se responsabiliza del contenido ni de la exactitud de los materiales de otros sitios o aplicaciones a los que se haga referencia o enlace a través de sus sitios web, ni de las prácticas de otros operadores de sitios. Al enlazar a otros sitios o aplicaciones, los usuarios dejan de estar en los sitios de la OCTA y quedan sujetos a las políticas de privacidad y divulgación del nuevo sitio o aplicación. Los enlaces a otros sitios o aplicaciones se proporcionan únicamente con fines informativos. No constituyen un aval por parte de la OCTA.

Esto incluye plataformas como Google™ Analytics o Facebook Business Tools, que pueden utilizar cookies, balizas o tecnologías de seguimiento. OCTA no se responsabiliza de dichas plataformas ni del uso que hagan de sus datos.

Descargo de responsabilidad del Traductor de Google de OCTA

Los sitios web de la OCTA utilizan Google™ Translate para traducir su contenido. Google™ Translate es un servicio gratuito y automatizado que se basa en datos y tecnología para ofrecer sus traducciones. Si bien este sistema es ampliamente utilizado, no se puede garantizar que las traducciones sean exactas ni que no incluyan lenguaje incorrecto o inapropiado. Google™ Translate es un servicio de terceros y los usuarios abandonarán los sitios web de la OCTA para utilizar el contenido traducido. Por lo tanto, la OCTA no garantiza ni se responsabiliza de la precisión, fiabilidad ni rendimiento de este servicio, ni de sus limitaciones, como la imposibilidad de traducir archivos específicos como archivos PDF y documentos con gráficos (p. ej., .jpg, .gifs, etc.).

La OCTA ofrece Google™ Translate como herramienta en línea para sus usuarios, pero no respalda directamente el sitio web ni implica que sea la única solución. Todos los visitantes del sitio pueden optar por utilizar otras herramientas similares para sus necesidades de traducción. Cualquier persona o entidad que utilice el contenido de la OCTA traducido, ya sea a través de Google™ Translate o de cualquier otro servicio de traducción, lo hace bajo su propia responsabilidad. La OCTA no se responsabiliza de ningún daño o problema relacionado con el contenido traducido que no esté autorizado y aprobado oficialmente por la agencia.

Copyrights

A menos que se indique una protección de derechos de autor, la información de este sitio está disponible gratuitamente para uso no comercial ni lucrativo. Si se indica una protección de derechos de autor en cualquier material publicado en nuestros sitios web, se debe obtener permiso de la fuente original para copiarlo. El uso comercial de los materiales de la Autoridad está expresamente prohibido sin la autorización escrita de la OCTA.

Indemnización

En la medida en que lo permita la ley aplicable, al utilizar los sitios web de OCTA, el usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a OCTA, sus directores, funcionarios, empleados, agentes y representantes de y contra todos los reclamos, acciones, demandas o procedimientos interpuestos contra OCTA y cualquier daño, acuerdo, sanción, multa, costo y otros gastos relacionados de cualquier tipo, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de (i) el uso por parte del usuario de este sitio o de los materiales e información que contiene, (ii) el incumplimiento por parte del usuario de este Descargo de responsabilidad o Aviso de privacidad, o (iii) las violaciones por parte del usuario de las leyes, normas o regulaciones aplicables en relación con el acceso a estos sitios.

Accesibilidad

La Autoridad de Transporte del Condado de Orange (OCTA) se compromete a cumplir continuamente con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y a garantizar el acceso actual y futuro a los sitios web de la OCTA para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad. Algunas de las funciones de los sitios web de la OCTA que promueven la accesibilidad incluyen:

• El texto alternativo está disponible para la mayoría de los gráficos en los sitios web.
• Un usuario puede elegir reducir el movimiento en los sitios web.
• Los sitios web se pueden ver en alto contraste.

OCTA revisa y actualiza sus sitios web periódicamente para respaldar las mejores prácticas en accesibilidad, incluida la adhesión continua a las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) cuando sea posible.

OCTA revisa y actualiza continuamente sus sitios web para garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas de accesibilidad web en la medida de lo posible. Si necesita ayuda para acceder a algún elemento de nuestros sitios web, comuníquese con OCTA al (714) 636-7433. También se proporcionarán adaptaciones razonables, incluyendo igualdad de acceso a las comunicaciones de OCTA, previa solicitud. Las solicitudes de adaptaciones razonables deben dirigirse a OCTA al (714) 636-7433, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes, o por correo electrónico a ADAInquiries@OCTA.net.

Proyecto de ley 272 del Senado de California

Política de redes sociales y comentarios públicos

Las páginas oficiales de redes sociales de la OCTA son solo para información pública. Si necesita una respuesta de la Autoridad o desea solicitar sus servicios, debe visitar OCTA.net o llamar a la Autoridad al (714) 560-6282. Tenga en cuenta que el contenido que aparece en esta página se rige por la Ley de Registros Públicos de California (Código de Gobierno, sección 7920.000 y siguientes) y puede estar sujeto a divulgación por parte de la OCTA si así lo solicita. Esto puede incluir información sobre usted que usted puede proporcionar a través de la configuración de privacidad en sus propias páginas. Se insta a quienes comentan a proteger su privacidad y a considerar abstenerse de publicar información personal identificable, incluyendo, entre otros: apellido, dirección, correo electrónico, edad y número de teléfono. Para obtener más información, consulte la política de redes sociales de la OCTA, incluida en nuestro Aviso de Privacidad. El contenido de los sitios de redes sociales, que no son propiedad ni están operados por OCTA, no es guardado ni retenido por OCTA y no es requerido por ley ni se guarda en el cumplimiento de los deberes de una agencia pública ni se crea/retiene con el propósito de preservar el contenido para referencia futura. Contáctenos

• Email: clientes@octa.net
• Correo: Autoridad de Transporte del Condado de Orange, Apartado Postal 14184, Orange, CA 92863-1584

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Marketing, cookies y seguimiento de la Autoridad de Transporte del Condado de Orange (OCTA)

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Comunicaciones de Marketing

La OCTA podría utilizar su información de contacto para contactarle en relación con los servicios que ha solicitado o para enviarle comunicaciones de marketing sobre otros programas y servicios. Si no desea recibir estos correos electrónicos de marketing, puede optar por no recibirlos durante el registro o siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones.

Cookies y tecnologías web

La Autoridad realiza esfuerzos razonables para limitar el uso de cookies, que son archivos de datos que su navegador web almacena en su ordenador y que proporcionan información sobre usted. Sin embargo, nuestras páginas web pueden utilizar cookies cuando sea necesario para mantener la funcionalidad de una aplicación interactiva y solo se utilizan durante la sesión en la que accede a dicha aplicación. La función de cookies almacena una etiqueta de identificación temporal en su ordenador. Dependiendo de la configuración de su navegador u otros métodos, puede rechazar o eliminar las cookies de su ordenador. Desactivar la opción de cookies puede limitar su acceso a las aplicaciones interactivas de los sitios web de la Autoridad.

No Rastrear

Los sitios web de la Autoridad no responden a las señales de “No rastrear”.

Información recopilada y almacenada automáticamente

Podemos analizar los patrones de tráfico de los usuarios en nuestros sitios web a partir de la información que su navegador proporciona automáticamente al visitar nuestro sitio. Esta información incluye la dirección IP de su ordenador o red, la fecha, la hora y las páginas que visitó en nuestro sitio, su navegador y sistema operativo, y la página de referencia (la última página web que visitó antes de acceder a nuestros sitios web). También podemos utilizar la información agregada de todos nuestros visitantes para medir el rendimiento del servidor y mejorar el contenido de nuestros sitios web.

Soporte de terceros

Google ™ Analytics La Autoridad utiliza Google™ Analytics, una herramienta de análisis web y de tráfico que ayuda a la Autoridad a rastrear y generar informes sobre el tráfico del sitio web. Google™ Analytics utiliza cookies y puede rastrear su información personal. Para obtener más información sobre cómo Google™ Analytics utiliza sus datos personales y cómo puede controlar la información recopilada por Google™ al acceder a los sitios web de la Autoridad, visite google.com/policies.

Herramientas comerciales de Facebook La Autoridad utiliza las Herramientas Empresariales de Facebook para integrar nuestros sitios web con Facebook y así llegar mejor a las personas que podrían estar interesadas en los servicios de la Autoridad. La información sobre qué datos puede recopilar Facebook sobre usted cuando visita los sitios web de la Autoridad y qué hace Facebook con esa información está disponible en facebook.com/legal/businesstech.

Los terceros, incluido Facebook, pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de sus sitios web y de otros lugares de Internet y utilizar esa información para proporcionar servicios de medición y orientar anuncios. Existen mecanismos de terceros disponibles para que el público pueda elegir la recopilación de información (por ejemplo: aboutads.info/opciones).

Las aplicaciones de terceros también están disponibles para los usuarios para mejorar el acceso a los servicios de la Autoridad. Estas aplicaciones pueden utilizar cookies, identificadores en dispositivos electrónicos u otras tecnologías similares para recopilar datos. Visite las políticas de privacidad de cada aplicación para obtener más información sobre cómo se recopilan sus datos, la configuración de recopilación de datos de la aplicación y qué opciones están disponibles para usted con respecto a la recopilación de sus datos. La Autoridad no tiene ninguna afiliación con estos terceros, incluidos Google™ y Facebook, y no puede garantizar ni reclamar responsabilidad por la precisión, confiabilidad o desempeño de dichos servicios. La Autoridad renuncia a toda responsabilidad que surja del uso de dicho sitio web o aplicación de terceros, y cualquier individuo que acceda a cualquier sitio web o aplicación lo hace bajo su propio riesgo.

Envío de correo electrónico

Si envía a la Autoridad un correo electrónico que incluye información personal, normalmente usaremos la información solo para responder a su mensaje. Sin embargo, podemos reenviar su correo electrónico a otra agencia si creemos que esa agencia está mejor preparada para responder su pregunta. Si envía un correo electrónico a la Autoridad, mantendremos un registro de esa correspondencia de acuerdo con nuestra política de retención de registros. No utilizamos la información recibida en correos electrónicos para crear perfiles personales y no damos ni vendemos información de correo electrónico a otros con fines comerciales.

Cualquier correo electrónico que envíe se rige por la Ley de Registros Públicos de California (Código de Gobierno de California, sección 6250 y siguientes) y puede estar abierto a la inspección pública. Si nos envía una amenaza o un mensaje que describa o promueva una actividad ilegal, reenviaremos el correo electrónico a las autoridades policiales correspondientes.

Mensajería SMS y consentimiento

OCTA ofrece un servicio de SMS de texto y respuesta (Text4Next) para que los usuarios del transporte público soliciten información sobre la llegada de sus autobuses en tiempo real. Cuando un usuario envía un SMS con el número de parada (p. ej., "1234") al código corto 628246, OCTA responde con la hora de llegada del próximo autobús y cualquier alerta de servicio relevante (p. ej., si la parada está cerrada).

• Nunca se envían mensajes no solicitados.
• No se almacenan números de teléfono más allá del procesamiento técnico transitorio para entregar respuestas.
• No se requiere suscripción ni mensajes de marketing.

El servicio también admite las palabras clave estándar "STOP" y "HELP" para cumplir con los requisitos del sector. Sin embargo, estos flujos son funcionalmente innecesarios, ya que OCTA nunca envía mensajes a menos que responda directamente a la solicitud de un pasajero.

OCTA y sus proveedores no venden, comparten ni conservan números de teléfono. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador móvil.